VERTUS a défini ces engagements dans une Charte Qualité signée et respectée par chacun de ses consultants – formateurs :

1. Accompagner nos clients et bénéficiaires dans l’analyse de leurs besoins et leur conseiller le plan d’actions le plus adapté,

2. Assurer une réactivité pédagogique, commerciale et administrative,

3. Concevoir chaque programme de formation en cohérence avec les besoins et objectifs poursuivis par nos clients et bénéficiaires,

4. Choisir nos intervenants sur la base de leurs compétences théoriques et pratiques, ainsi que de leur savoir-faire pédagogique,

5. S’adapter aux contraintes logistiques et techniques de nos clients,

6. Animer nos formations en impliquant nos bénéficiaires pour en faire de véritables acteurs de leur apprentissage,

7. Proposer des moyens, modalités et méthodes pédagogiques adaptés,

8. Mesurer systématiquement la qualité de nos prestations auprès de nos parties intéressées et en tirer les enseignements dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue,

9. Procéder à une veille réglementaire, sectorielle, pédagogique et technologique permettant d’actualiser régulièrement nos connaissances et celles de nos intervenants,

10. Proposer aux personnes en situation de handicap des solutions permettant de les accueillir, de les former, de les accompagner ou de les orienter de façon optimale.